注文住宅を工務店で建てる際には何が気になるかという質問をすると、『ハウスメーカーに比べて価格はお値打ちだけど、なにかあった時の対応が心配』という意見を多く聞きます。確かに注文住宅で建てるわけですから細部にまでしっかりとした施工がなされているかは大変気になるところですよね。

注文住宅は大工さんをはじめとする職方の手で建てられています。人間がやる事なので100％小さなミスが無いということは言い切れません。これは東海市、知多市、ハウスメーカー、工務店といったくくりに関係なく起こる可能性があります。その為に注文住宅には保証制度があります。

ほとんどの場合には万が一注文住宅に欠陥が発見された時には、保証で改修する事となります。これを『瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）』といいます。昔と違って新築の場合には10年間は造ったハウスメーカー又は工務店が住宅の欠陥を保証しなければならない事になっています。

ポイントは『なにかあった時には保険で修復する』という点です。どういう事かというと大手ハウスメーカーであれ、小さな工務店であれ、万が一注文住宅に欠陥が発見された場合法律に基づいて保険を使用して修復する事を意味しています。という事は大手ハウスメーカーであれ小さな工務店であれ、なにかあった場合の安心感は同じという事になります。